Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Lovie Jae Amsterdam

Versie: 14-12-2024

Lovie Jae Amsterdam
E-mailadres: info@lovie-jae.com

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, diensten en overeenkomsten tussen Lovie Jae Amsterdam en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Door een bestelling te plaatsen op www.lovie-jae.com gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Alle aanbiedingen en prijzen op de website zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.
De prijzen op de website zijn inclusief btw, maar exclusief eventuele verzendkosten. Deze worden tijdens het bestelproces duidelijk vermeld.
Typ- en zetfouten in aanbiedingen, prijzen of andere productinformatie zijn niet bindend.

Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en een bevestiging ontvangt van Lovie Jae Amsterdam.
Lovie Jae Amsterdam behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie van de klant te vragen.

Betaling dient te worden voldaan via de betaalmethoden die worden aangeboden op de website.
Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Lovie Jae Amsterdam streeft ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Deze levertijd is indicatief en niet bindend.
Indien een product niet op voorraad is, wordt de klant hierover geïnformeerd en kan de bestelling worden geannuleerd of een alternatief product worden aangeboden.
Verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk gecommuniceerd.
Lovie Jae Amsterdam is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag alleen worden teruggestuurd als het ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat verkeert.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van de retour verwerkt.

Klachten over producten of diensten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via info@lovie-jae.com.
Lovie Jae Amsterdam zal binnen 14 dagen reageren op de klacht en proberen een passende oplossing te bieden.

Lovie Jae Amsterdam is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, winstderving of schade door bedrijfsstagnatie.
De aansprakelijkheid van Lovie Jae Amsterdam blijft beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor het product of de dienst waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit.
Lovie Jae Amsterdam is niet verantwoordelijk voor fouten of vertragingen veroorzaakt door derde partijen, zoals vervoerders.

In geval van overmacht is Lovie Jae Amsterdam niet verplicht om haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Lovie Jae Amsterdam onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming van de verplichtingen redelijkerwijs niet kan worden verlangd, zoals natuurrampen, stakingen, storingen in transport of pandemieën.

Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en andere content op www.lovie-jae.com zijn eigendom van Lovie Jae Amsterdam en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt of gereproduceerd.

Contactgegevens:
Lovie Jae Amsterdam
E-mailadres: info@lovie-jae.com

Dank u voor uw vertrouwen in Lovie Jae Amsterdam!

Land/regio